CSM Academy International

مقدمه

توضیحات رسمی را مطالعه کنید

پیام مدیرعامل

CSM Academy International در آوریل 2005 تأسیس شد. این برنامه های آموزشی مربوط به مدیریت خدمات را فراهم می کند که از طریق ارتباطات ما با چندین دانشگاه و سازمان های خارجی که برای دوره های تخصصی خود در عرصه خدمات مشهور هستند، تقویت می شود. ما همچنین در ماه اوت سال 2017 جایزه EduTrust سنگاپور 4 ساله را دریافت کردیم.

ما این واقعیت را پذیرفتیم که ارائه برنامه های آموزشی دانشگاهی فراوانی است و از این رو می بایست بتواند به نیازهای صنایع خدماتی پاسخ دهد و به این ترتیب تقریبا هیچ دیپلم یا مدرک تحصیلی وجود ندارد. صنعت خدمات در حال حاضر بیش از نیمی از تولید ناخالص داخلی کشور در این منطقه را تشکیل می دهد و از این رو، پیام روشن می شود که خدمات مشتری عالی اکنون کلید موفقیت مزیت رقابتی در یک کسب و کار است.

خدمات همه چیز را به موفقیت سازمان شما بدون در نظر گرفتن ماهیت صنعت شما، در بهداشت و درمان، مهمانداری، گردشگری، فناوری اطلاعات و حتی تولید.

خدمات مشتری خوب نه فقط وظیفه کارکنان خط مقدم است. این باید در سراسر سازمان نفوذ کند که به موجب آن مدیران ارشد باید به آن اعتقاد داشته باشند و برای ایجاد یک سرویس فرهنگی در شرکت شرکت کنند، بنابراین برنامه های مدیریت خدمات ما از گواهینامه به سطوح عالی به تمام نیازهای شرکت در تمام بخش ها .

ما متعهد به ارائه استانداردی از خدمات با ارتقاء محیطی است که به یادگیری دانش آموزان کمک می کند. ما سیاست های شفاف مجدد را که دانش آموزان ما منتشر شده اند و در کانال ارتباطی ما در کتابچه راهنمای کاربر، وب سایت و غیره انتقال داده شده است، به آنها اطمینان دادیم که رفاه آنها علاوه بر نیازهای تحصیلی آنها نیز مورد توجه قرار گرفته است.

استادان و معلمان ما بر اساس تخصص، تجربه و تعهد خود انتخاب می شوند. ما بیش از 61 مدرک علمی تمام وقت و یا نیمه وقت داریم که شامل یک مجری خارج از کشور از 16 استاد / اساتید / استادان از دانشگاه های همکار ما است که برای انجام سخنرانی های شدید برای برنامه های کارشناسی و کارشناسی ارشد . از 61 نفر از اعضای آکادمیک، گروهی از 11 پرستار ثبت شده در سنگاپور، نقش رهبری را به عنوان مدرسان پرستار در مدرسه ای برای آموزش دانش آموزان ما در گواهی III در مراقبت های سالم، گواهی در خدمات درمان و دوره های پرستاری می گیرند. ما هیچ تلاشی برای ارائه آنچه که برای دانش آموزان ما در آرزوی آنها برای رسیدن به آرزوها و جاه طلبی هایشان بهترین است.

csm-about-ceo-signature.png

مدیر اجرایی (مدیر PEI)

CSM Academy International

دیدگاه ما

به عنوان مدرس برتر برای تسلط بر خدمات است

ماموریت ما

برای الهام گرفتن از خدمات و کمک به جامعه از طریق تعالی در آموزش مداوم

ارزش های ما

مسئولیت، یکپارچگی، شور و تعالی (RIPE)

فرهنگ ما

محیط آموزشی باز و هدایت کننده با احترام متقابل و حرفه ای بودن برای ساختن سازمان با کارایی بالا

مکان ها

سنگاپور

CSM Academy International

تلفن
+65 629 629 62