دوره: برنامه مدیریت

GBN Training Centre

شرح برنامه

توضیحات رسمی را مطالعه کنید

دوره: برنامه مدیریت

GBN Training Centre

برنامه مدیریت

انتقال به یک نقش مدیریت عمومی نیاز به چشم انداز وسیع دارد. همانطور که کسب و کارتان را در سراسر عملکردها و عملیات روزمره خود هدایت می کنید، تصمیم گیری شما باید از دیدگاه استراتژیک در تمام کارکردهای اصلی کسب و کار مطلع شود. برنامه مدیریت شما را در درک پایه ای از استراتژی، مالی، مدیریت مردم و تغییرات سازمانی و نحوه عملکرد این توابع برای موفقیت سازمانی، فراهم می کند. شما می توانید بینش های کلیدی را از کارشناسان در هر زمینه کسب کنید و تصمیم گیری خود را برای استفاده از یک رویکرد یکپارچه برای مدیریت کسب و کار خود تیز.

تاثیر شخصی

  • اطلاعات مهارتی که در حال حاضر به برنامه عملی قابل اجرا دارید
  • از طریق مطالعات و تحقیقات موردی واقعی، مفروضات شما به چالش کشیده می شود و دیدگاه های جدیدی خواهید داشت
  • سازماندهی را به درستی سازماندهی کنید و سطح بالایی از عملکرد را الهام بخشید
  • منابع را با استراتژی منطبق کنید تا یک سازمان انعطاف پذیر و پر سرعتی ایجاد کنید

روش آموزش

سری GBNTC ManagementMasterclass مجموعه ای از شرکت کنندگان ارائه می دهد که یک نردبان است که صعود می کند و دانش خود را از یک دوره به بعد افزایش می دهد. هر کلاس استاد شامل سخنرانیهای کوتاه، مطالعات موردی، تمرینات عملی، بحث گروهی، اشتراک دانش با همتایان صنعتی و یک تجربه واقعی است که مستقیما به نقش و عملکرد شرکت کننده در سازمان مربوطه خدمت می کند. ابزارهای آموزشی مورد استفاده در توسعه این جلسات در بهترین شیوه ها ریشه دارد؛ GBNTC از نظرسنجی مدیر عامل صدا و سیمای واقعی، تحليل تأثیرات صنعت و مشاهدات بازار استفاده خواهد کرد. این جلسات به شرکت کنندگان چالش می کند، عملی و آسان برای درک و قابل ارائه به زبان عربی و انگلیسی است.

مهارت های ارتباطی

استادکلاس کسب و کار ما برای شرکت کنندگان با دانش زبان متوسط، زمینه های متنوعی را مانند موضوعات رسمی گزارش رسمی و مهارت های ارائه می دهد. این مهارت های ارتباطی قوی را ایجاد می کند و از نقش های بازی و نمونه های نمونه برای نشان دادن نکات یادگیری استفاده می کند و به شرکت کنندگان اجازه می دهد تا مهارت های آموخته شده را تمرین کنند. کارشناسی ارشد شامل تخصصهایی مانند زبان انگلیسی برای بازاریابی است. نمونه ای از تکالیف شرکت کنندگان، یادآوری آنها را نشان می دهد و آنها را پشتیبانی آموزشی فردی و همچنین ورودی مبتنی بر کلاس درس دریافت خواهد کرد.

آموزش ارتباط انگلیسی (تمرکز: شفاهی و نوشته شده)

  • ساخت وضوح دستور زبان و قدرت کلمه برای بهبود آنها
  • ارتباطات دهانی (گوش دادن
  • مهارت های ارتباطی نوشته شده (خواندن

آنها با استفاده از تمرینات صوتی تصویری و فعالیت های عملیاتی مبتنی بر شرایط خاص آموزش خواهند یافت.

  • آموزش گرايش گفتگو
  • آموزش در تمام چهار مهارت زبان انگلیسی
  • درسهای صوتی و تصویری ویژه طراحی شده
  • قدرت و قدرت تلفظ کلمه

ارتباطات کسب و کار (تمرکز: شرایط کسب و کار، هر دو شفاهی و نوشته شده)

  • حل مشکلات و تصمیم گیری - شناسایی مشکالت شرکت یا فرصت های بهبود و بررسی راه هایی برای رسیدن به یک راه حل
  • درک بازاریابی برای مدیران - با استفاده از یک مطالعه موردی، درک زمینه بازاریابی در یک سازمان را درک کنید
  • نوشتن برای کسب و کار - ایجاد مهارت های نوشتن مناسب برای تمام شرایط کسب و کار، دقیقه و یادداشت برداری، ایمیل، نامه، خلاصه و گزارش نوشتن

مهارت های SOFT

کارشناسان سازمان بر اهمیت اخلاق کسب و کار در افزایش کارآیی یک فرد تأکید دارند. آموزش مهارت های نرم افزاری کیفیت کار کارکنان را بهبود می بخشد، در نتیجه سطح بهره وری و رضایت خود را افزایش می دهد. از آنجایی که مهارت های نرم افزاری برای هر سازمانی در این مجموعه دموکراتیک ضروری است که هر فرد دارای احساسات و رفتار منحصر به فرد خود است، این Masterclasshelp در ایجاد تغییرات دلخواه در کارکنان و تبدیل آنها به هر یک دیگر حساس به عنوان یک واحد کار می کنند.

مهارت های ارتباطی موثر در کار

  • سبک ارتباطی خود را مشخص کنید و چگونه دیگران را تحت تاثیر قرار می دهد.
  • آگاهی از پیامهایی که به دیگران داده اید را توسعه دهید.
  • حذف موانع ارتباط مثبت.
  • از مهارت های شنیداری فعال برای بهبود ارتباطات استفاده کنید.
  • "زبان بدن" را به عنوان یک ابزار موثر ارتباطی شناخت.
  • یاد بگیرید که سریع ارتباط برقرار کنید و با افراد ارتباط برقرار کنید.
  • ایجاد اعتماد برای حمایت از ارتباط آزاد و آزاد با دیگران.

هوش هیجانی

  • مزایای ایجاد هوش هیجانی (EI) را درک کنید.
  • تعریف EI صلاحیت ها و ریشه ها.
  • شناسایی نقاط قوت و محدودیت های شخصی با استفاده از EI.
  • چارچوب صلاحیت EI را در نقش رهبری خود اعمال کنید.

مهارت های مذاکره

  • قدردانی از مهارت های کلیدی و فرآیندهای مورد نیاز برای دستیابی به مذاکرات موفق.
  • ایجاد مهارت های بین فردی برای مذاکره با موفقیت.
  • یک سبک مذاکره صحیح و موثر ایجاد کنید.
  • استراتژی های موفق مذاکرات را که می تواند در موقعیت های مختلف در سازمان شما اعمال شود، طراحی کنید.
  • به طور موثر برنامه ریزی و آماده برای رسیدن به نتایج برنده / پیروزی.

حل خلاقانه و نوآورانه

  • از مزایای استفاده از رویکرد خلاقانه قدردانی کنید.
  • یادگیری روش هایی که خلاقیت را افزایش می دهند.
  • شکستن الگوهای ذهنی - فرضیه های چالش انگیز.
  • شناسایی تفکر منطقی و تفکر جانبی
  • روش ها و ابزار را برای تولید ایده ها بیاموزید.
  • حل مشکلات و تبدیل ایده های خلاقانه به عمل.
  • ایجاد یک فرهنگی که خلاقیت را تشویق می کند.

مدیریت اختلاف

  • درک منبع و ماهیت درگیری.
  • ویژگی های افراد دشوار را درک کنید.
  • مهارت های مدیریت درگیری خود را ارزیابی کنید.
  • منافع حرفه ای را مدیریت کنید و در شرایط دشوار آرام باشید.
  • یادگیری تکنیک های موثر برای جلوگیری و به حداقل رساندن اختلافات.
  • سازگاری با تکنیک های مدیریت درگیری خود را با توجه به طیف وسیعی از شرایط.
  • هدف سازش و حل و فصل از اجتناب از تاثیر منفی درگیری در محل کار.

مدیریت تغییر

  • استفاده از تکنیک های مدیریت تغییر برای اتخاذ یک رویکرد ساختار یافته هنگام اجرای تغییر.
  • درک واکنش مردم نسبت به تغییر است
  • از مدل منحنی تغییر برای به دست آوردن درک از آنچه که مردم در طول تغییر تجربه.
  • شناسایی استراتژی هایی برای غلبه بر مقاومت.
  • مدیریت و برقراری ارتباط تغییر.

مدیریت استرس

  • سطح استرس شخصی خود را ارزیابی کنید.
  • شناسایی علل شایع در استرس در محل کار.
  • سیستم ها و اثرات استرس را درک کنید.
  • یاد بگیرید چگونه با فشار و استرس موثر در کارتان مقابله کنید.
  • استفاده از تکنیک های ساده برای مدیریت استرس.

مدیریت زمان

  • شناسایی موانع در راه کار خود را.
  • اهمیت برنامه ریزی و اولویت بندی حجم کار خود را ارزیابی کنید.
  • عادت های خود را که وقت خود را هدر می دهند شناسایی کنید.
  • تبدیل شدن به انضباط بیشتر و کنترل بیشتر از طریق سازماندهی شخصی بهبود یافته.
  • شناسایی راه هایی برای به حداکثر رساندن وقت خود برای کاهش استرس و بهبود تعادل کار و زندگی خود.

تعادل زندگی کاری

  • درک علل عدم تعادل و ارزیابی تعادل فعلی زندگی شما.
  • مقابله بهتر با مسئولیت های زندگی و کار.
  • از کارهای عملی برای مقابله با کارهای زیاد استفاده کنید.
  • تقاضای رقیب را اداره می کند و تمرکز را حفظ می کند.
  • شناسایی آنچه که انرژی ما را تخلیه می کند و چه چیزی ما را سوخت

مهارت های مدیریت (3 روز)

(این استاد کلاس در 18 نوامبر ارائه شده است)

استاد کلاس مهارت های مدیریتی ما شرکت کنندگان را با مهارت های لازم برای مدیریت افراد به طور موثر تجهیز می کند. آنها برای مدیران و سرپرستان همه سطوح طراحی شده اند. با توجه به انتخاب استاد کلاس مهارت های مدیریت، شرکت کنندگان یاد خواهند گرفت که چگونه یک تیم را هدایت و مدیریت کنند؛ چگونه انگیزه کارکنان چگونه یک تیم قوی و یکپارچه ایجاد کنیم نحوه برقراری ارتباط موثر و کار با دیگران در یک محیط کار حرفه ای.

انجام مکالمات بحرانی

  • نقش خود را در مدیریت عملکرد درک کنید.
  • از عواقب اجتناب از گفتگوهای سختی قدردانی کنید.
  • برنامه ریزی و آماده سازی یک مکالمه سازنده در مورد یک مسئله دشوار.
  • یک ساختار ساده برای مدیریت تعاملات دنبال کنید.
  • از تکنیک ها برای کسب اعتماد به نفس برای پاسخ دادن در لحظات دشوار استفاده کنید.
  • مهارت های ارتباطی کلیدی را در جریان مکالمات چالش انگیز اعمال کنید.
  • واکنش خود و دیگران را مدیریت کنید.

برگزاری جلسات موفق

  • شناسایی اصول برگزاری جلسات
  • چرخه جلسه و چگونگی برنامه ریزی.
  • یک دستور کار موفق ایجاد کنید.
  • نقش رئیس و لحظه ای را شناسایی کنید.
  • موثر جلسات را مدیریت کنید - مشارکت همه شرکت کنندگان را تشویق کنید.
  • برخورد با درگیری ها و شخصیت های دشوار
  • با استفاده از زبان مؤثر آشنا باشید.
  • مهارت های شنیداری خود را بالا ببرید و سوالات مربوطه را مطرح کنید.
  • بازخورد سازنده

منابع انسانی و مهارت های کارکنان

مهارت های ارزیابی

  • از مزایای ارزیابی ها برای هر دو ارزیابی کننده و ارزیابی قدردانی کنید.
  • اهداف و اهداف روشن را تعیین کنید.
  • آماده سازی، ساختار و با اطمینان مصاحبه ارزیابی را اجرا کنید.
  • ارزیابی عملکرد بر اساس رفتار مشاهده شده و بازخورد به طور موثر.
  • بهبود مهارت های شنیداری و موثر بودن مشکلات عملکرد.
  • بهبود مهارت های ارتباطی و منصفانه و سازگار با تمامی کارمندان است.
  • نشان دادن همدلی و همچنین تشویق و انگیزه کارکنان برای انجام موثرتر.

مقابله با مسائل انضباطی و شکایت

  • اهمیت روابط روشهای قانونی و قراردادی انضباطی و شکایات و کد ACAS را ارزیابی کنید.
  • مسئولیت های مدیریت کل را که در انجام مراحل انضباطی و شکایات درگیر شده اند، شناسایی کنید.
  • درک نقش انجام شده توسط کسانی که از خواسته شده به عنوان همراهان به همکاران خود در دادرسی عمل کنند.
  • از رویکردهای غیر رسمی به طور موثر استفاده کنید و تشخیص دهید که روشهای رسمی ضروری هستند.
  • شناسایی مهارت های کلیدی و فرآیندهای درگیر در انجام روش انضباطی و شکایت.

معرفی HR

  • مسئولیت های فعلی و آینده متخصصان منابع انسانی را یاد بگیرید.
  • استخدام و انتخاب افراد مناسب.
  • مقابله با مسائل حساس - مسائل اخلاقی، خاتمه دادن، افزونگی، بیماری و TUPE.
  • با اطمینان از بهترین روش HR در نقش خود استفاده کنید.
  • اعمال برابری و تنوع در کار در محل کار.
  • شرکت در مدیریت عملکرد و ارزیابی.

مهارت های استخدام و انتخاب

  • برنامه ریزی و آماده سازی برای مصاحبه انتخابی
  • الزامات شغل را مشخص کنید که باید پر شود
  • از گزینه های مؤثر استخدام استفاده کنید.
  • درک اهمیت آن را درست در مرزهای قانونی که وجود دارد.
  • یک تصویر حرفه ای را در طول مصاحبه بنویسید.
  • از روش های پرسش و شنود موثر برای جمع آوری اطلاعات از مصاحبه شونده استفاده کنید.
  • ارزیابی کاندیداها درمورد معیارهای تعیین شده و بهترین نامزدی را انتخاب کنید.
  • با اطمینان، فرد مناسب برای هر جای خالی که بوجود می آید، استخدام می شود.

خدمات مشتری

  • توصیف خدمات مشتری در سازمان شما.
  • قدردانی از اهمیت خدمات خوب مشتری.
  • شناسایی دلایل اصلی اینکه مشتریان شما شکایت دارند.
  • تجزیه و تحلیل روند خدمات مشتری خود و شناسایی مناطق که نیاز به بهبود.
  • از تکنیک های مختلف برای ایجاد یک فرهنگ متمرکز بر مشتری استفاده کنید.
  • موقعیت های دشوار و افراد را به صورت موثر و حرفه ای مدیریت کنید.
  • ایجاد اعتماد و بهبود چگونگی برقراری ارتباط با مشتریان.

مهارت های مدیریت پروژه

مقدمه ای بر مدیریت پروژه

  • تعریف و روشن کردن هدف و دامنه پروژه برای جلوگیری از هر گونه ابهام و یا انتظارات غیر واقعی را تنظیم کنید.
  • پروژه را به مرحله مدیریت تبدیل کنید.
  • طرح، سازماندهی و مستند سازی پروژه با استفاده از ابزارهایی برای کمک به فرآیند مدیریت.
  • شناسایی و مدیریت خطرات برای به حداقل رساندن تاثیر هر گونه انحراف از طرح اولیه.
  • در نظارت و کنترل پروژه موثرتر شوید.
  • بستن پروژه و ارزیابی درس های آموخته شده.

برنامه ریزی سازماندهی و کنترل پروژه ها

  • شناسایی طیف وسیعی از تکنیک ها و ابزار مورد استفاده در برنامه ریزی، سازماندهی و کنترل پروژه ها.
  • ایجاد برنامه های دقیق و کارآمد به منظور تجزیه و تحلیل دقیق هزینه ها، زمان بندی ها، وظایف و منابع.
  • قدردانی از انتظارات ذینفعان در مورد پروژه.
  • تاثیرات مشکلات و تغییرات در شرایط واقعی منابع، زمان و هزینه ها را كیفیت می دهد.
  • یاد بگیرید که چگونه پروژه را فعال کنید و از طریق مهارت های ارتباطی پروژه پیروی کنید.
  • درک کارکرد تیم پروژه و یادگیری نحوه مدیریت آن به طور موثر.

برنامه ریزی موفق و مدیریت پروژه ها

  • تصمیمات در نظر گرفته شده و واقع بینانه درمورد قابلیت حیات یک پروژه را در نظر بگیرید
  • از قبل برنامه ریزی محتوای کار پروژه را به طور موثر انجام دهید.
  • انجام تجزیه و تحلیل ریسک در یک پروژه و درک هزینه های پروژه.
  • با استفاده از تکنیک های تحلیل بحرانی (PERT) یک طرح پروژه تولید کنید
  • آگاهی از نیازهای منابع و هر گونه درگیری های تجاری مرتبط با پروژه های خود داشته باشید.
  • نظارت بر پروژه ها را حفظ کنید و بدانید که چگونه و چه زمانی تصمیم گیری مناسب را در هنگام به روز رسانی یک پروژه انجام دهید.
  • پروژه های حاضر به افراد دیگر به طوری که آنها درک آنچه اتفاق می افتد و می تواند آنها را در دستیابی به اهداف خود پشتیبانی کند.

آموزش مالی

  • اهمیت مالی و کنترل هزینه ها را ارزیابی کنید.
  • بدانید که چگونه بودجه ها ساخته و استفاده می شوند.
  • یادگیری اصطلاحات مالی مربوط به حساب های کسب و کار منتشر شده و گزارش حسابداری مدیریت
  • درک مدیریت هزینه، روند بودجه بندی و نیاز به پیش بینی و کنترل بودجه موثر، را نشان دهید.
  • درک تکنیک های مالی مرتبط با هزینه سرمایه و مفهوم مدیریت ریسک، به دست آوردن.

چه کسی باید شرکت کند

  • مدیران ارشد
  • مدیران اجرایی، COOs، CFOs
  • سران تقسیم محصول در بخش خصوصی یا دولتی
  • مدیران ارشد بدون مسئولیت های مدیریتی فعلی
  • مشاوران کسب و کار
  • مدیران
  • مدیران اجرایی
  • زیر سطح کادر مدیریتی
  • کسانی که مایل به عضویت در شرکت های چند ملیتی هستند
  • فارغ التحصیلان تازه کار برای یافتن فرصت های شغلی
این مدرسه این برنامه ها را ارائه می نماید:
  • انگلیسی


آخرین به روز رسانی June 21, 2018
مدت زمان و قیمت
این دوره واقع در پردیس
Start Date
تاریخ شروع
سپتامبر 2019
Duration
مدت زمان
تمام وقت
Locations
عربستان سعودی - Al Khobar, Eastern Province
تاریخ شروع : سپتامبر 2019
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان درخواست اطلاعات
Dates
سپتامبر 2019
عربستان سعودی - Al Khobar, Eastern Province
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان درخواست اطلاعات