سیستم های مدیریت کیفیت، ابزار و تکنیک ها - سطح 1

London Business Training & Consulting

شرح برنامه

توضیحات رسمی را مطالعه کنید

سیستم های مدیریت کیفیت، ابزار و تکنیک ها - سطح 1

London Business Training & Consulting

سیستم های مدیریت کیفیت، ابزار و تکنیک ها - سطح 1

اطلاعات کلیدی

  • کد درس: OPM107A
  • مدت زمان: 1 هفته
  • هزینه: 2625 پوند

خروجی دوره

سیستم های مدیریت کیفیت

  • توسعه استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت
  • استاندارد ISO 9000: یک مرور کلی
  • دستورالعمل های اجرایی برای ایزو 9001
  • ارزیابی سیستم مدیریت کیفیت و ثبت نام

سیستم مدیریت مجتمع

  • ماتریس ISO 9001 / ISO 14001
  • سیستم های متصل شده
  • مدل EFQM
  • مسائل مربوط به یکپارچه سازی کلیدی
  • مدل سیستم مدیریت یکپارچه

ابزارها و تکنیک ها: یک مرور کلی

  • انتخاب ابزارها و تکنیک ها
  • ابزار کنترل کیفیت پایه - چک لیست ها، نمودار جریان، برگه های چک، جدول ها و هیستوگرام ها، نمودار ها، تجزیه و تحلیل پارتو، نمودارهای علت و معلومات، طوفان مغزی و نمودار های پراکنده
  • ابزارهای مدیریتی - روش های ارتباطی رابطه، روش نمودار تشابه، روش دیاگرام منظم، نمودار ماتریس، روش ماتریس تجزیه و تحلیل داده ها، نمودار برنامه ریزی تصمیم گیری فرایند و روش نمودار فلش
  • تجزیه و تحلیل هدف سازمان و اثبات اشتباه

گسترش عملکرد کیفیت

  • درک نیازهای مشتری
  • جاده QFD: مراحل اصلی
  • استقرار نیازهای مشتری به تعریف محصول و فرآیند
  • مشکلات مربوط به QFD
  • پیاده سازی QFD

شش سیگما

  • شش سیگما چیست؟
  • پیش نیازهای شش سیگما
  • عناصر هسته شش سیگما
  • رویکردهای حل مسئله سازمانی
  • موفقیت شش سیگما

مخاطب هدف

  • افسران اصلی، مدیران و رؤسای ادارات که مایلند نقش تعیین کننده ای در تعیین خط مشی کیفیت در سازمان های خود ایفا کنند.
  • اعضای تیم مدیریت ارشد که مایل به ایجاد گفتگوی راهبردی، محیط سازمانی، جو، ارزش ها و رفتارهایی هستند که در آن مدیریت کیفیت جامع (TQM) می تواند به پتانسیل آن دست یابد.
  • کسانی که مایل به ایجاد یک فرهنگ سازمانی هستند که در آن هر فرد در هر بخش کاملا متعهد به بهبود عملکرد خود است و به رضایت مشتریان داخلی و انتظارات آینده خود اختصاص داده است.
  • مدیریت میانه و خط اول که مایل به نقش کلیدی در قرار دادن اصول TQM در پایان پایان سازمان خود هستند.
  • صنعتگران
  • مشاوران مدیریت

نتایج یادگیری

پس از اتمام این دوره حسابرسی کیفیت ، شما قادر خواهید بود به درک:

  • یک سیستم مدیریت کیفیت به عنوان یک بلوک اصلی کلیدی در رویکرد سازمان به TQM.
  • هدف اساسی یک سیستم مدیریت کیفیت و توسعه استانداردهای سیستم کیفیت.
  • استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت ISO 9000، از جمله مسائل مربوط به پیاده سازی و دستورالعمل، فرآیند ارزیابی و ثبت، و مزایا و معایب آنها.
  • سیستم مدیریت مجتمع (IMS) از لحاظ کیفیت، محیط زیست و مدیریت بهداشت و ایمنی شغلی.
  • ارتباط بین ISO 9001 و ISO 14001 - رویکردهای یکپارچه و تراز، و برخی از مشکلات رایج.
  • ابزار کنترل کیفیت پایه و ابزارهای مدیریت
  • تجزیه و تحلیل هدف سازمان و اثبات اشتباه.
  • مفهوم و روش شناخت عملکرد تابع کیفیت (QFD).
  • ساخت مجلس کیفیت و برنامه ریزی، سازماندهی و مدیریت پروژه های QFD.
  • مزایا و معایب QFD، و راهنمایی برای استفاده موثر آن.
  • مفهوم شش سیگما برای بهبود عملکرد فرآیندهای کلیدی، بهره وری و کیفیت و در عین حال کاهش هزینه ها.

شامل چه چیزی است:

  • 30 ساعت آموزش در کلاس درس
  • اپل اپل
این مدرسه این برنامه ها را ارائه می نماید:
  • انگلیسی


آخرین به روز رسانی September 27, 2018
مدت زمان و قیمت
این دوره واقع در پردیس
Start Date
تاریخ شروع
اکتبر 22, 2018
ژانویه 14, 2019
Duration
مدت زمان
تمام وقت
Price
قیمت
2,625 GBP
Locations
بریتانیا - London, England
تاریخ شروع : اکتبر 22, 2018
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان اکتبر 26, 2018
تاریخ شروع : ژانویه 14, 2019
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان ژانویه 18, 2019
تاریخ شروع : می 13, 2019
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان می 17, 2019
تاریخ شروع : سپتامبر 9, 2019
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان سپتامبر 13, 2019
Dates
اکتبر 22, 2018
بریتانیا - London, England
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان اکتبر 26, 2018
ژانویه 14, 2019
بریتانیا - London, England
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان ژانویه 18, 2019
می 13, 2019
بریتانیا - London, England
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان می 17, 2019
سپتامبر 9, 2019
بریتانیا - London, England
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان سپتامبر 13, 2019