توضیحات رسمی را مطالعه کنید

سیستم های مدیریت کیفیت، ابزار و تکنیک ها - سطح 2

اطلاعات کلیدی

  • کد درس: OPM107B
  • مدت زمان: 1 هفته
  • هزینه: 2675 پوند

خروجی دوره

معیار سنجش

  • پیشینه شرکت
  • چرا معیار سنجی؟
  • عوامل موفقیت
  • مشکلات و مشکلات
  • درسهای کلیدی

مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار

  • رویکردهای مورد استفاده در BPR
  • اصول BPR
  • خطرات و مزایای BPR
  • پیاده سازی BPR
  • روش BPR

تیم ها و کار گروهی

  • نقش تیم در بهبود مستمر
  • انواع تیم ها
  • ارزیابی تیم ها
  • رقابت تیم
  • دستورالعمل برای ایجاد تیم های موثر

خود ارزیابی، مدل ها و جوایز با کیفیت

  • کیفیت، TQM و برتری
  • مدل های جایزه
  • فرایند خود ارزیابی
  • عوامل موفقیت برای خود ارزیابی
  • مشکلات خود ارزیابی

TQM از طریق بهبود مستمر

  • تحولات
  • مدیریت کیفیت "قدیمی" و "جدید"
  • اهمیت کیفیت
  • TQM: یک فرآیند مستمر
  • اندازه گیری پیشرفت به سوی TQM
  • مسائل مربوط به TQM که باید در آینده مورد توجه قرار گیرد

مخاطب هدف

این دوره آموزش تضمین کیفیت مناسب برای:

  • افسران ارشد، مدیران و رؤسای ادارات که مایل به نقش بیشتر در تعیین خط مشی کیفیت در سازمان های خود هستند.
  • اعضای تیم مدیریت ارشد که مایل به ایجاد گفتگوی راهبردی، محیط سازمانی، جو، ارزش ها و رفتارهایی هستند که در آن مدیریت کیفیت جامع (TQM) می تواند به پتانسیل آن دست یابد.
  • کسانی که مایل به ایجاد یک فرهنگ سازمانی هستند که در آن هر فرد در هر بخش کاملا متعهد به بهبود عملکرد خود است و به رضایت مشتریان داخلی و انتظارات آینده خود اختصاص داده است.
  • مدیریت میانه و خط اول که مایل به نقش کلیدی در قرار دادن اصول TQM در پایان پایان سازمان خود هستند.
  • صنعتگران
  • مشاوران مدیریت

نتایج یادگیری

پس از اتمام این دوره، شما قادر به درک خواهید بود:

  • تاریخ و انواع اصلی معیار سنجش.
  • گام های اصلی در یک فرآیند رسمی ارزیابی.
  • مفهوم، تاریخ و توسعه مجدد مهندسی فرآیند کسب و کار (BPR) و چگونگی تکمیل TQM.
  • مزایا و مشکلات بالقوه BPR.
  • چگونه می توان درباره یک پروژه BPR تنظیم کرد.
  • استفاده از تیم ها و کار گروهی در TQM.
  • ویژگی های عملیاتی تیم پروژه، محافل کیفیت و تیم های بهبود کیفیت.
  • چگونگی اطمینان از اینکه تیم ها هر دو فعال و موثر هستند.
  • جایزه های کیفیت و خود ارزیابی و نقش آن در پیشرفت TQM.
  • انواع مختلفی از انجام خود ارزیابی در برابر مدل کسب و کار تعالی است.
  • چالش های جدید برای رشته مدیریت کیفیت.
  • اهمیت کیفیت
  • TQM به عنوان یک فرآیند مداوم.
  • اندازه گیری پیشرفت به سوی TQM.
  • مسائل مربوط به TQM که سازمانها باید در صورت دستیابی به وضعیت کیفیت در سطح جهانی، توجه کنند.

شامل چه چیزی است:

  • 30 ساعت آموزش در کلاس درس
  • اپل اپل
برنامه آموزش در:
انگلیسی

مشاهده 131 برنامه دیگر ارائه شده توسط London Business Training & Consulting »

آخرین به روز رسانی September 27, 2018
این دوره واقع در پردیس
Start Date
درخواست اطلاعات
سپتامبر 16, 2019
Duration
تمام وقت
Price
2,675 GBP
بر اساس مکان
بر اساس تاریخ
End Date
می 24, 2019
آخرین مهلت تقاضا
Start Date
سپتامبر 16, 2019
End Date
سپتامبر 20, 2019
آخرین مهلت تقاضا
Location
آخرین مهلت تقاضا
End Date
آخرین مهلت تقاضا
End Date
آخرین مهلت تقاضا
End Date
می 24, 2019

سپتامبر 16, 2019

Location
آخرین مهلت تقاضا
End Date
سپتامبر 20, 2019