برنامه مدیریت عمومی (GMP)

IPM Business school

شرح برنامه

توضیحات رسمی را مطالعه کنید

برنامه مدیریت عمومی (GMP)

IPM Business school

این برنامه برای موارد زیر طراحی شده است:

مدیران و متخصصان با هدف افزایش صلاحیت های مدیریتی خود، و همچنین برای شرکت هایی که می خواهند مهارت ها و عملکرد متوسط ​​سطح مدیریت را بهبود بخشد.

محتویات برنامه

بلوک I. تسلط شخصی از مدیر

  • درس مقدماتی: وظایف مدیریتی
    • تحلیل و ارزیابی نقاط قوت و ضعف آنها به عنوان یک رهبر.
    • توسعه برنامه های آموزشی فرد برای برنامه.
  • سازماندهی خود
    • مدیریت زمان: چگونگی مدیریت همه چیز؟
    • روشهای عملی مدیریت استرس.
  • تکنیک های موقعیت یابی موثر
    • مهارت ها برای ترویج منافع پیشنهاد شما به رئیس، همکاران، زیردستان. سخنرانی ها
    • مهارت ها برای تنظیم وظایف برای زیردستان و کار با مقاومت
    • انتخاب نفوذ
  • ابزار ارتباطات کسب و کار در کار مدیر
    • ارتباط در سازمان.
    • ویژگی های ارتباطات بین فردی.
    • قوانین برای ارائه بازخورد اصلاح شده: اثرات، الگوریتم ها، تاکتیک ها.
  • یادگیری دور: ابزار برای تحلیل مشکلات و تکنیک های تصمیم گیری.
  • آزمون نهایی در موضوعات بلوک 1.

بلوک دوم بخش مدیریت فناوری

  • کلید مدیریت عملیات عملیاتی
    • ماهیت سازمان: ساختار و فرهنگ.
    • تعیین اهداف و برنامه ریزی در سازمان.
    • توزیع وظایف کار، اعطای مجوز
    • انگیزه به عنوان یک تابع مدیریت
    • ایجاد کنترل در واحد.
    • مدیریت عملکرد
  • مشارکت واحد در کل کسب و کار شرکت: فرایندها، توابع، نتیجه
  • چگونگی ارزیابی سهم واحد به علت مشترک
    • KPI - تعریف و تحلیل شاخص های عملکرد.
  • شاخص های عملکرد مالی کلیدی
  • ما انتظار داریم که بیشتر کار کنیم: کارایی روزانه را با دستان خود افزایش دهیم
  • چگونه در تکالیف خاص رفتار کنیم؟ مدیریت پروژه

بلوک III رهبری و مدیریت منابع انسانی

  • مبانی و شیوه های مدرن رهبری در سازمان.
  • یک مثال شخصی از یک رهبر و ایجاد یک فرهنگ موفقیت
  • رهبر به عنوان مربی ابزار تقویت مثبت.
  • ارزیابی کار و مدیریت پرسنل
    • تعیین نیاز به کارکنان
    • روند استخدام، سازگاری، ارزیابی و آموزش پرسنل.
    • روش اخراج
  • جبران خسارت و پاداش برای نتیجه.
  • ایجاد و مدیریت روابط در تیم
    • مخالفت با دستکاری و تهمت زدن از سوی همکاران و زیردستان.
    • حل مناقشات سازنده
  • مدیریت شغلی.

بلوک IV مدیریت مشتری

  • بازاریابی "آمدن" شرکت شما چیست؟ تابع بازاریابی در شرکت
  • مشتریان شما چه کسانی هستند و چرا با شما کار می کنند؟
    • تقسیم مصرف کنندگان
    • شناسایی مشتریان کلیدی.
    • مشتریان داخلی
  • چگونه می خواهیم مشتریانمان را درک کنیم؟
    • موقعیت
  • چگونه اطلاعات مربوط به محصول خود را به مشتریان خود انتقال دهید؟
    • ارتباطات بازاریابی
  • چگونه می توان یک رابطه بلند مدت ایجاد کرد که برای شما و مشتری شما مفید باشد؟ ... و یا "جذب یک مشتری جدید گران تر از نگه داشتن فعلی است".
  • خدمات مشتری به عنوان یک عامل موفقیت کلیدی.

اجزاء فرایند آموزشی

  • تجزیه و تحلیل موقعیت های مدیریتی با روش "مطالعه مورد".
  • تمرینات گروهی و بحث ها
  • یادگیری دور
  • تبادل تجربه با همکاران.
  • ارائه های فردی و گروهی.
  • اعمال دانش و ابزار جدید در عمل: حل یک مشکل واقعی در شرکت شما.

مزایای تحصیل در برنامه

برای شرکت ها کارکنان خود را به برنامه GMP ارسال می کنند:

  • ارتقاء مهارت های مدیریت میانی شرکت و تمایل آن برای حل وظایف پیچیده تر.
  • شکل گیری یک فرهنگ مدیریت یکپارچه شرکت: تمام سطوح مدیریت یک زبان مشابه دارند.
  • آموزش موثر در زمینه خدمات
  • بازخورد عملی از آموزش یک راه حل برای مشکل واقعی شرکت است.

برای شرکت کنندگان برنامه GMP:

  • ساماندهی دانش و تجربه کاری عملی قبلا به دست آمده است: به طوری که همه چیز مرتب شده است.
  • نگاه تازه به کسب و کار، کار آن و راه حل مشکلات.
  • ابزار مدیریت، تکنیک های عملی، عناصر مهارت.
  • افزایش سرمایه شخصی: کمک در انتقال از متخصص به یک مدیر حرفه ای در دوره ها برای مدیران.

هزینه برنامه: 5990 bel.rub. (BYN)

تاریخ و محل برگزاری:

مدت زمان آموزش 9 ماه، دوره آموزشی تمام وقت - 256، آموزش از راه دور - 80.

آغاز برنامه: 13 اکتبر 2017

Pr-t "روزنامه Pravda" 11، مرکز آموزش بین المللی Minsk. یوهانس رائو (مرکز IBB)تدریس برای این برنامه فقط به زبان انگلیسی در دسترس است.

این مدرسه این برنامه ها را ارائه می نماید:
  • روسی


آخرین به روز رسانی June 20, 2018
مدت زمان و قیمت
این دوره Online & Campus Combined
Start Date
تاریخ شروع
اکتبر 2019
Duration
مدت زمان
پاره وقت
Price
قیمت
5,990 BYN
Locations
بلاروس - Minsk, Minsk Region
تاریخ شروع : اکتبر 2019
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان درخواست اطلاعات
Dates
اکتبر 2019
بلاروس - Minsk, Minsk Region
آخرین مهلت تقاضا درخواست اطلاعات
تاریخ پایان درخواست اطلاعات