گواهی فارغ التحصیلی در مدیریت خدمات خودرو
Fanshawe College
اطلاعات کلیدی
موقعیت پردیس
London, کانادا
زبان های خارجی
زبان انگلیسی
قالب مطالعه
در محوطه دانشگاه
مدت زمان
1 سال
سرعت
تمام وقت
شهریه
CAD ۳٬۵۰۳ *
آخرین مهلت تقاضا
درخواست اطلاعات
زودترین تاریخ شروع
درخواست اطلاعات
* کل هزینه برای دانشجویان بین المللی در هر ترم ؛ هزینه های واقعی هنوز در حال تعیین است
بورسیه ها
فرصت های بورسیه تحصیلی را برای کمک به بودجه مطالعات خود کاوش کنید
مقدمه
این برنامه گواهینامه فارغ التحصیلی دانش آموزان را برای موقعیت های نظارتی و مدیریتی در صنعت حمل و نقل گسترده آماده می کند ، با تمرکز ویژه بر خدمات و تعمیر خودرو.
برنامه مدیریت خدمات خودرو شامل یک برنامه درسی تجاری شامل رهبری و مدیریت ، منابع انسانی ، مدیریت عملیات ، مدیریت پروژه ، حسابداری و ارتباطات تجاری و برنامه درسی است که جنبه های متعدد صنعت حمل و نقل از جمله خودرو ، کامیون و مربی ، رنگ و بدنه را پوشش می دهد. عملیات کشاورزی
این ترکیب منحصر به فرد از دوره های تجاری و خودرو ، فارغ التحصیلان را برای موقعیت های مختلف در صنعت حمل و نقل مانند مدیر خدمات ، مشاور خدمات ، مشاور خدمات ، مشاور قطعات ، مدیر گارانتی و روابط با مشتری آماده می کند.
توجه: دانش آموزان موظفند لپ تاپ خود را برای این برنامه تهیه کنند. نرم افزار هنگام ورود ارائه می شود.
نتایج یادگیری
- پیاده سازی استراتژی های خدمات و فروش مشتری برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان مختلف ؛
- برنامه ریزی خدمات و تعمیرات در انواع مراکز خدمات برای ارائه خدمات کارآمد به مشتریان ؛
- استفاده از مهارت های فناوری اطلاعات برای مدیریت و سازماندهی محیط کسب و کار خودرو ؛
- از اصول حسابداری مدیریت برای هدایت و بهبود امور مالی و عملکرد یک تجارت خودرو استفاده کنید.
- گزارش پیشرفتهای فناوریهای نوین حمل و نقل در بخشهایی مانند خودرو ، بدنه خودرو ، کامیون و ماشین و کشاورزی برای حمایت از توسعه حرفه ای کارکنان و اطمینان از آگاهی مشتریان از تغییر هنجارهای صنعت ؛
- استفاده از مهارت های رهبری و مدیریت برای حل مشکلات ، مدیریت پروژه ها و مدیریت منابع انسانی ، فیزیکی و مالی ؛
- اطلاعات مربوط به عملکردها و عملکردهای اجزای اصلی حمل و نقل و سیستمهای مربوط به آنها بین مشتریان و بخشهای مختلف خدمات (مانند تکنسین ها ، فروش ، قطعات ، گارانتی) را برای کمک به جریان عملیات و اطمینان از ارائه خدمات دقیق ، ارسال کنید.
- حفظ ارز در روندها و مسائل صنعت و روابط متقابل در بخشهای وسیعتر صنعت حمل و نقل برای بهبود عملکرد کار و هدایت توسعه شغلی ؛
- اطمینان از انطباق پرسنل با قوانین نظارتی کانادا و شیوه های قانونی و اخلاقی در صنعت حمل و نقل ؛
- مدیریت اجناس و موجودی قطعات و خدمات بخش ها مطابق با مشخصات سازنده و ارتباط با فروشندگان داخلی و خارجی ، برای برآوردن نیازهای سازمان.
دوره های آموزشی
سطح 1
تمام دوره های اجباری زیر را بپذیرید:
- HLTH-6040 بهداشت و ایمنی شغلی کانادا 3
- DEVL-6029 انتظارات محل کار در کانادا 3
- MGMT-6042 عملکرد سازمانی 3
- SFTY-6009 ایمنی فروشگاه 1.5
- MOTP-6001 سیستم های خدمات خودرو 1.5
- MOTP-6002 فناوری های نوین حمل و نقل 1 2
- آمادگی تجاری و شیوه های کاری MOTP-6003
سطح 2
تمام دوره های اجباری زیر را بپذیرید:
- مبانی رهبری و مدیریت MGMT-6089 3
- MGMT-6057 مدیریت مشاغل معاصر 3
- مدیریت عملیات MGMT-6081 4
- حسابداری مدیریتی ACCT-5012 3
- مشاور خدمات MGMT-6154 2
- MOTP-6004 فناوری های نوین حمل و نقل 2 2
- MRCH-6001 تجارت و مدیریت موجودی 3
اقامت برنامه
دانش آموزان باید حداقل 9 اعتبار در این برنامه در Fanshawe College برای پذیرش شرایط اقامت برنامه و فارغ التحصیل از این برنامه
شرایط پذیرش
یکی از:
دیپلم کالج انتاریو ، دیپلم پیشرفته کالج انتاریو یا درجه
یا
مدارک معادل از موسسه دیگر به عنوان قضاوت توسط کالج
یا
مهر قرمز در تجارت مرتبط
الزامات زبان انگلیسی
متقاضیانی که زبان اول انگلیسی نیستند، باید از یکی از روشهای زیر استفاده کنند:
- اعتبار کالج جریان 12 یا دانشگاه انگلیسی جریان از یک مدرسه متوسطه انتاریو یا معادل آن ، بسته به شرایط پذیرش برنامه
- آزمون انگلیسی به عنوان زبان خارجی (TOEFL) با حداقل نمره 88 برای آزمون مبتنی بر اینترنت (iBT) ، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- سیستم بین المللی تست زبان انگلیسی (IELTS) آزمون آکادمیک با نمره کلی 6.5 و بدون نمره کمتر از 6.0 در هر چهار گروه ، با نتایج آزمون در دو سال گذشته.
- آزمون زبان انگلیسی آکادمیک کانادا (CAEL) با نمره کلی 70، بدون نمره کمتر از 60 در هر یک از چهار گروه، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- آزمون Pearson Academic English (PTE) با نمره حداقل 59، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- تست انگلیسی انگلیس کمبریج (FCE / CAE / CPE) با نمره کلی در مقیاس انگلیسی کمبریج از 176 با مهارت زبان کمتر از 169 با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- ارزیابی زبان انگلیسی (ELE) در Fanshawe College با حداقل نمره 75٪ در تمام بخش های آزمون، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- Fanshawe College ESL4 / GAP5: حداقل نمره 80٪ در سطح 9 ESL4 / GAP5 یا 75٪ در سطح 10 ESL4 / GAP5
معیار انتخاب برای متقاضی
در مواردی که تعداد متقاضیان واجد شرایط برنامه بیش از فضاهای موجود باشد ، معیارهای انتخاب متقاضی برای این برنامه عبارتند از:
- اولویت برای اقامت دائم انتاریو
- دریافت درخواست تا 1 فوریه (پس از این تاریخ، Fanshawe College متقاضیان را به صورت اول در اولویت قرار می دهد تا زمانی که برنامه کامل باشد)
- دستاورد در شرایط پذیرش
فرصت های شغلی
فارغ التحصیلان برای موقعیت هایی در صنعت حمل و نقل مانند مشاور خدمات و مدیر خدمات آماده می شوند.
گالری
پذیرش ها
برنامه درسی
دوره های آموزشی
سطح 1
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- HLTH-6040 ---- بهداشت و ایمنی شغلی کانادا
- DEVL-6029 ---- انتظارات محل کار در کانادا
- MGMT-6042 ---- عملکرد سازمانی
- SFTY-6009 ---- ایمنی فروشگاه
- MOTP-6001 ---- سیستم های خدمات خودرو
- MOTP-6002 ---- فناوری های نوظهور حمل و نقل 1
- MOTP-6003 ---- آمادگی تجاری و شیوه های کاری
سطح 2
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- MGMT-6089 ---- مبانی رهبری و مدیریت
- MGMT-6068 ---- مدیریت پروژه
- MGMT-6081 ---- مدیریت عملیات
- ACCT-5012 ---- حسابداری مدیریتی
- MGMT-6154 ---- مشاور خدمات
- MOTP-6004 ---- فناوری های نوظهور حمل و نقل 2
- MRCH-6001 ---- مدیریت بازرگانی و موجودی
اقامت برنامه
دانش آموزان باید حداقل 9 واحد در این برنامه را در Fanshawe College تکمیل کنند تا شرایط اقامت برنامه را برآورده کنند و از این برنامه فارغ التحصیل شوند.
نتیجه برنامه
- اجرای استراتژی های خدمات مشتری و فروش برای رفع نیازهای مشتریان مختلف؛
- برنامه ریزی فعالیت های خدمات و تعمیر در انواع مختلف مراکز خدماتی برای ارائه خدمات کارآمد به مشتریان؛
- استفاده از مهارت های فناوری اطلاعات برای مدیریت و سازماندهی محیط کسب و کار خودرو؛
- استفاده از اصول حسابداری مدیریت برای هدایت و بهبود امور مالی و عملیات یک تجارت خودرو؛
- گزارش تحولات در فن آوری های حمل و نقل نوظهور در بخش هایی مانند خودرو، بدنه خودرو، کامیون و اتوبوس، و کشاورزی برای حمایت از توسعه حرفه ای کارکنان و اطمینان از آگاهی مشتری از تغییر هنجارهای صنعت.
- استفاده از مهارت های رهبری و مدیریت برای حل مشکلات، مدیریت پروژه ها و مدیریت منابع انسانی، فیزیکی و مالی؛
- اطلاعات مربوط به عملکردها و عملیات اجزای اصلی حمل و نقل و سیستم های مرتبط با آنها را بین مشتریان و بخش های مختلف خدمات (به عنوان مثال تکنسین ها، فروش، قطعات، گارانتی) برای کمک به جریان عملیات و اطمینان از ارائه خدمات دقیق؛
- حفظ ارز در روندها و مسائل صنعت و روابط وابسته به هم در بخش های گسترده تر صنعت حمل و نقل برای بهبود عملکرد کاری و هدایت توسعه شغلی؛
- اطمینان از انطباق پرسنل با قوانین نظارتی کانادا و شیوه های قانونی و اخلاقی در صنعت حمل و نقل؛
- مدیریت اجناس و موجودی بخش قطعات و خدمات مطابق با مشخصات سازنده و از طریق ارتباط با فروشندگان داخلی و خارجی برای رفع نیازهای سازمان.
فرصت های شغلی
فارغ التحصیلان برنامه مدیریت خدمات خودرو Fanshawe برای موقعیت هایی در صنعت حمل و نقل مانند مدیر خدمات، مشاور خدمات، مشاور خدمات، مشاور قطعات، مدیر گارانتی و روابط با مشتری آماده خواهند شد.
در اینجا نمونهای از فرصت شغلی ارائه شده توسط Career Services برای دانشجویان و فارغالتحصیلان برنامه مدیریت خدمات خودرو Fanshawe آمده است:
مشاور خدمات خودرو
توضیح دهید که چه کار مورد نیاز است و هزینه آن خدمات، پاسخ به سوالات و ارائه اطلاعات به مشتریان از طرف یک شرکت در حال رشد قطعات خودرو.
English Language Requirements
مهارت زبان انگلیسی خود را با آزمون انگلیسی Duolingo تایید کنید! DET یک آزمون آنلاین انگلیسی راحت، سریع و مقرون به صرفه است که توسط بیش از 4000 دانشگاه (مانند این دانشگاه) در سراسر جهان پذیرفته شده است.
درباره مدرسه
سوالات
دوره های مشابه
گواهینامه مبانی نیروی محرکه - قطعات و پرسنل شمارنده
- Belleville, کانادا
دیپلم تکنسین نیروی محرکه - خدمات و مدیریت
- Belleville, کانادا
Graduate Certificate in Building Automation System Operations
- Ottawa, کانادا