گواهی کالج در جهانگردی - مطالعات سفر
Fanshawe College
اطلاعات کلیدی
موقعیت پردیس
London, کانادا
زبان های خارجی
زبان انگلیسی
قالب مطالعه
در محوطه دانشگاه
مدت زمان
1 سال
سرعت
پاره وقت
شهریه
CAD ۸٬۲۸۲
آخرین مهلت تقاضا
درخواست اطلاعات
زودترین تاریخ شروع
درخواست اطلاعات
بورسیه ها
فرصت های بورسیه تحصیلی را برای کمک به بودجه مطالعات خود کاوش کنید
مقدمه
گردشگری - بررسی اجمالی برنامه مطالعات سفر
با برنامه گردشگری - سفر مطالعات Fanshawe College آماده شوید تا به عنوان یک مشاور سفر سفر کنید!
این برنامه یک ساله و گواهینامه آنلاین برای دانشجویانی طراحی شده است که به دنبال شغل در صنعت مسافرت و گردشگری هستند و حرفه شما را به عنوان مشاور سفر به سطح بعدی می رسانند. اصول مطالعات سفر مانند فروش و خدمات مشتری ، عملیات تجارت مسافرتی ، نرم افزار سیستم های سفر و روندهای نوظهور فناوری را بیاموزید.
پس از فارغ التحصیلی ، شما برای مشاغل سفر و گردشگری آماده خواهید شد از جمله:
- آژانس مسافرتی
- مشاور و مشاور سفر
- نماینده رزرواسیون
- مشاور مستقل
- نماینده خدمات مشتری گردشگری
- نماینده فروش شرکت مدیریت مقصد
کار خود را به عنوان مشاور سفر بیشتر پیش ببرید
- گزینه های یادگیری انعطاف پذیر شامل یادگیری آنلاین ، با دوره های متراکم و تاریخ شروع انعطاف پذیر است
- فارغ التحصیلان آماده شرکت در آزمون شورای صنعت سفر انتاریو (TICO) هستند که به عنوان استاندارد صنعت برای مشاوران سفر شناخته شده است
- کارفرمایان تشخیص می دهند که این برنامه گردشگری و مسافرتی به طور رسمی توسط انجمن آژانس های مسافرتی کانادا تایید می شود
- گزینه ای برای دانشجویان برای ورود به سال دوم برنامه گردشگری - سفر پس از فارغ التحصیلی
یادگیری انعطاف پذیر آنلاین
در طول یادگیری آنلاین ، این برنامه بصورت غیرهمزمان ارائه می شود. این بدان معناست که یادگیری بدون تعامل معلم هدایت می شود و براساس جدول زمانی خود شما انجام می شود. وظایف تعیین شده مانند خواندن ، تکالیف ، آزمونها و سایر موارد را می توانید در هر زمان قبل از موعد مقرر انجام دهید.
نتایج یادگیری
- با ارائه محصولات و خدمات گردشگری به روشی اخلاقی و حرفه ای ، هم به صورت فردی و هم به عنوان تیم ، از رضایت مشتری اطمینان حاصل کنید.
- از مفاهیم بازاریابی ، شبکه های اجتماعی ، استراتژی های فروش ، مهارت های مدیریت ارتباط و دانش محصول برای تبلیغ و فروش محصولات ، خدمات و تجربیات مشتریگردی استفاده کنید.
- با نهادهای نظارتی مربوطه و سیستم های محل کار مطابقت داشته و اصول و سیاست های مدیریت ریسک را برای اطمینان از عملیات سالم و سالم گردشگری شناسایی کنید.
- از فن آوری های مناسب برای ارتقا the کیفیت و تحویل محصولات ، خدمات و تجربیات مشتری گردشگری استفاده کنید.
- مقصد برجسته سفر را شناسایی و مکان یابی کنید.
- رابطه بین وقایع فعلی و تأثیر آنها بر جهان را بررسی کنید.
- اطلاعات مربوط به تهیه برنامه های سفر ، گزارش ها و بسته ها را جمع آوری و تجزیه و تحلیل کنید و اسناد دقیق سفر را برای مشتریان تهیه و صادر کنید.
- در صورت نیاز در یک محیط کسب و کار متنوع از نظر فرهنگی و جهانی ، با مشتریان ، تأمین کنندگان و سایر آژانس های مسافرتی همکاری و ارتباط موثر داشته باشید
- تدوین استراتژی ها و برنامه های توسعه حرفه ای شخصی در حال انجام برای افزایش فرصت های شغلی.
Pathways برنامه
به دانشجویانی که با موفقیت برنامه گردشگری - سفر مطالعات انتریو را دریافت می کنند ، برنامه پیشرفته دو ساله دیپلم کالج انتاریو جهانگردی - سفر اعطا می شود.
دوره های آموزشی
سال 1
تمام دوره های اجباری زیر را بپذیرید:
- TRAV-1033 اصول سفر 3
- TRAV-1027 جغرافیای مقصد 3
- COMP-1512 سیستم های مسافرتی و نرم افزار 4
- فروش و خدمات به مشتریان TOUR-1009 3
- MMED-1065 روندهای نوظهور فناوری 3
- TRAV-1028 جاذبه ها و جهانگردی 4
- BUSI-1169 عملیات تجاری سفر 4
- استراتژی های شغلی DEVL-1046
- پروازها و کرایه های TRAV-3016
- TRAV-1029 صنعت تور 3
- حمل و نقل و مهمان نوازی TRAV-1030
- مهارت های نوشتن در محل کار COMM-1129 3
اقامت برنامه
دانش آموزان باید حداقل 10 اعتبار در این برنامه در Fanshawe College کنند تا شرایط اقامت برنامه را برآورده کنند و از این برنامه فارغ التحصیل شوند
شرایط پذیرش
OSSD با دوره هایی از کالج (C) ، دانشگاه (U) ، دانشگاه / کالج (M) ، یا جریان باز (O) با:
- هر درجه 12 انگلیسی (C) یا (U)
- هر ریاضی درجه 11 * (C) ، (U) یا (M)
یا
گواهینامه پذیرش تحصیلی و حرفه ای (ACE)
یا
گواهی معادل سازی دبیرستان انتاریو (GED) و:
هر ریاضی درجه 11 * (C) ، (U) یا (M)
یا
متقاضی بالغ با حضور در دوره های لازم که در بالا گفته شد
توجه داشته باشید:
* متقاضیانی که ریاضیات لازم را ندارند ، ممکن است با انجام به روزرسانی مناسب قبلی ، واجد شرایط پذیرش شوند.
الزامات زبان انگلیسی
متقاضیانی که زبان اول انگلیسی نیستند، باید از یکی از روشهای زیر استفاده کنند:
- یک رتبه 12 کالج جریان یا دانشگاه جریان اعتبار انگلیسی از مدرسه متوسطه انتاریو، و یا معادل آن، بسته به شرایط پذیرش برنامه
- آزمون انگلیسی به عنوان زبان خارجی (TOEFL) با حداقل نمره 79 برای آزمون مبتنی بر اینترنت (iBT) ، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- آزمون بین المللی تست زبان انگلیسی انگلیسی (IELTS) آزمون دانشگاهی با نمره کلی 6.0 با نمره کمتر از 5.5 در هر چهار گروه ، با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- آزمون کانال آکادمیک انگلیسی (CAEL) با نمره کل 60 با نمره کمتر از 50 در هر یک از چهار گروه با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- آزمون Pearson Academic English (PTE) با نمره حداقل 53 با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- تست انگلیسی انگلیس کمبریج (FCE / CAE / CPE) با نمره کلی در مقیاس انگلیسی کمبریج از 169 با مهارت زبان کمتر از 162 با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- ارزیابی زبان انگلیسی (ELE) در Fanshawe College با حداقل نمره 70٪ در تمام بخش های آزمون با نتایج آزمون در دو سال گذشته
- دانش آموزان Fanshawe College ESL4 / GAP5: حداقل امتیاز 80٪ در ESL4 / GAP5 سطح 8، 75٪ در ESL4 / GAP5 سطح 9، و یا 70٪ در ESL4 / GAP5 سطح 10
آماده سازی آکادمیک توصیه شده
- رهبری تجارت درجه 12: مبانی مدیریت (M)
- درجه 11 فناوری اطلاعات و ارتباطات: محیط دیجیتال (O)
- درجه 12 فناوری اطلاعات و ارتباطات: راهکارهای چند رسانه ای (C)
- درجه 11 و درجه 12 مهمانداری و گردشگری (C)
- سفر و جهانگردی درجه 11: چشم انداز جغرافیایی منطقه ای (O)
- کلاس 12 تجارت و ارتباطات فن آوری (O)
- زبانهای بین المللی ، ترجیحاً فرانسه
- گواهینامه پذیرش تحصیلی و حرفه ای (ACE): البته دوره ریاضیات تجاری و فنی و دوره های مهارت های کامپیوتری
آمادگی شخصی توصیه شده
دانشجویان باید:
- علاقه شدیدی به مردم داشته باشید
- مهارت های گفتاری و نوشتاری م effectiveثر از خود نشان دهید
- مهارت های مسئولیت شخصی و رهبری را در مدرسه ، جامعه و سازمان های اجتماعی توسعه دهید
- خوش سفر باشید
معیار انتخاب برای متقاضی
کسر تعداد متقاضیان واجد شرایط از فضاهای موجود در برنامه فراتر می رود، معیارهای انتخاب کننده درخواست خواهد شد:
- اولویت برای اقامت دائم انتاریو
- دریافت درخواست تا اول فوریه (پس از این تاریخ ، Fanshawe College متقاضیان را برای اولین بار ، با خدمات اولیه بررسی می کند تا زمان کامل شدن برنامه)
- دستاورد در شرایط پذیرش
فرصت های شغلی
فارغ التحصیلان ممکن است در صنعت سفر خرده فروشی به عنوان مشاور سفر ، مشاوران سفر در خانه و مشاوران مستقل استخدام شوند. فارغ التحصیلان با دانش لازم برای سازگاری سریع با موقعیت های آژانس های مسافرتی ، نقش خدمات مشتری ، رزرو و خدمات مهمان مجهز می شوند.
گالری
نتیجه برنامه
- با اتخاذ نگرش مثبت و آراستگی حرفه ای، پاسخگویی به نیازهای متنوع و خاص و مشارکت به عنوان یک عضو تیم، از فرهنگ خدمات صنعت و محل کار حمایت کنید.
- ارائه خدمات به مشتریان و راهحلهایی که انتظارات فردی، انتظارات سازمانی، استانداردها و اهداف را پیشبینی میکنند، برآورده میکنند و/یا فراتر میروند.
- از مفاهیم بازاریابی، تحقیقات بازار، شبکههای اجتماعی، استراتژیهای فروش، مهارتهای مدیریت ارتباط و دانش محصول برای تبلیغ و فروش محصولات، خدمات و تجارب مشتریان گردشگری استفاده کنید.
- به کارگیری اصول تجاری و همچنین مهارت های اساسی حسابداری، بودجه بندی، مالی و اداری برای حمایت از مدیریت موثر و عملکرد سازمان های مختلف ارائه دهنده محصولات و خدمات گردشگری.
- از سازمانها و سیستمهای محل کار، فرآیندها، سیاستها، استانداردها، تعهدات قانونی و مقررات پیروی کنید و اصول مدیریت ریسک را برای پشتیبانی و حفظ کارآمد، ایمن، قابل دسترس و سالم عملیات گردشگری به کار ببرید.
- استفاده از فناوریهای مناسب برای ارتقای کیفیت و ارائه محصولات، خدمات و تجربیات مشتری، اندازهگیری اثربخشی عملیات گردشگری و مشارکت در توسعه گردشگری.
- در جریان روندها، مسائل و روابط متقابل گردشگری در بخشهای گستردهتر صنعت گردشگری* برای بهبود عملکرد کاری و هدایت توسعه شغلی باشید.
- از مهارت ها و ابزارهای رهبری، کار تیمی، تعارض و مدیریت روابط و همچنین دانش رفتار سازمانی، استانداردهای استخدامی و حقوق بشر برای کمک به ایجاد یک محیط کاری مثبت استفاده کنید.
- با استفاده و ترویج رفتار اخلاقی، بهترین شیوه های مسئولیت اجتماعی شرکتی و پایداری محیطی، به مسائل و معضلات ناشی از ارائه محصولات، خدمات و تجارب مشتریان گردشگری پاسخ دهید.
پذیرش ها
برنامه درسی
فرصت های تعاونی
برنامه Tourism-Travel یک مؤلفه آموزشی تعاونی را ارائه می دهد که به دانش آموزان فرصتی برای کسب تجربه دست اول ارزشمند در زمینه انتخابی خود می دهد. در اینجا برخی از مشاغل تعاونی وجود دارد که باعث شروع شغل برخی از دانشجویان گردشگری - مسافرت قبل از فارغ التحصیلی شده است!
نماینده فروش بلیط
برای اطلاع رسانی به مشتریان در مورد رویه های سوار شدن به هواپیما باشید. چاپ، مرتب سازی، و توزیع کارت پرواز، توضیح محصولات و خدمات، و پاسخ به سوالات مشتریان.
نماینده میز جلو
تعاملات حرفه ای و شخصی با مهمانان در طول فرآیند ورود/خروج آنها فراهم کنید. شما همچنین به عنوان یک مخاطب اصلی پاسخگوی سوالات و ارائه اطلاعات به مهمانان و کارکنان استراحتگاه خواهید بود.
اداره کمپ
کل فرآیند اجرای یک اردوگاه، از جمله رزرو زمانبندی، اطلاعرسانی به مشتریان از جاذبههای محلی، تجربه خردهفروشی در فروشگاه کمپ و ایجاد تعادل در گزارشهای پایان روز را بیاموزید.
دوره های آموزشی
سطح 1
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- GEOG-1013 ---- آمریکای شمالی را کشف کنید
- TRAV-1011 ---- اصول سفر
- MMED-1066 ---- روندهای فناوری در حال ظهور
- TOUR-1005 ---- Intro Tourism Industry
- ANTH-1012 ---- انسان شناسی فرهنگی
- WRIT-1042 ---- دلیل و نگارش 1-گردشگری/مهمان نوازی
- COMP-1517 ---- فناوری برای مهمان نوازی
- COOP-1020 ---- آمادگی اشتغال آموزش تعاونی
سطح 2
Gen Ed - یک دوره انتخابی آموزش عمومی 3 واحدی را بگذرانید.
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- COMM-3080 ---- Comm for Tourism and Hopitality
- TOUR-1014 ---- فروش و خدمات مشتری
- TRAV-1035 ---- برنامه های کاربردی Front Office
- TRAV-1024 ---- سیستم های توزیع جهانی 1
- TRAV-1013 ---- بینش صنعت
- TRAV-1025 ---- عملیات هتل
سطح 3
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- GEOG-3002 ---- مقاصد جهانی 1
- TRAV-3013 ---- پروازها و کرایه ها 1
- TRAV-3010 ---- حمل و نقل سطحی
- FINA-3046 ---- عملیات مالی و تجاری
- TRAV-1004 ---- بسته تعطیلات
- TRAV-3012 ---- توزیع جهانی 2
- TRAV-3017 ---- کاوش در سفرهای خرده فروشی
سطح 4
در تمام دوره های اجباری زیر شرکت کنید:
- TRAV-3014 ---- پروازها و کرایه ها 2
- TRAV-1012 ---- تجارت سفر
- GEOG-3003 ---- مقاصد جهانی 2
- TRAV-1037 ---- مطالعه میدانی بین المللی
- BEVR-1004 ---- شراب های جهان
- MKTG-3044 ---- بازاریابی برای گردشگری و سفر
- TOUR-3005 ---- مدیریت تور گروهی
آموزش عمومی - انتخابی
3 واحد آموزش عمومی بگیرید - معمولاً در سطح 2 گرفته می شود
اقامت برنامه
دانش آموزان باید حداقل 21 واحد در این برنامه را در Fanshawe College تکمیل کنند تا شرایط اقامت برنامه را برآورده کنند و از این برنامه فارغ التحصیل شوند.
فرصت های شغلی
فارغ التحصیلان برنامه Fanshawe's Tourism – Travel این فرصت را خواهند داشت که برای اپراتورهای تور، آژانس های مسافرتی، خطوط هوایی، شرکت های حمل و نقل، هتل ها، شرکت های مدیریت مقصد و دفاتر گردشگری دولتی کار کنند. فارغ التحصیلان به دانش و تجربه برای ایجاد حرفه ای در مدیریت تور، فروش و بازاریابی محصولات گردشگری، رزرو عمده فروشی و خرده فروشی، خدمات مشتری، مشاوره سفر، خدمات مهمان، و سفر و گردشگری خاص مجهز هستند.
در اینجا چند نمونه از فرصت های شغلی برای فارغ التحصیلان برنامه توریسم - سفر Fanshawe آورده شده است:
مشاور سفر
با انجام تحقیقات گسترده، از جمله شرایط ویزا و گذرنامه، و فروش پروازها، بستهها و بیمه، به تحقق تعطیلات رویایی کمک کنید.
نماینده خدمات مهمان
تعاملات حرفه ای و شخصی با مهمانان ترتیب دهید و اطلاعات و توصیه هایی برای یک تجربه موفق ارائه دهید.
راهنمای بیابان
راهنمای نهایی برای سفرهای قایق رانی، دوچرخه، پیاده روی و ماهیگیری در یک پارک زیبای استانی باشید. با استفاده از اشتیاق، شخصیت برونگرا و حرفه ای بودن خود برای ارائه تجربیات ایمن، آموزشی و سرگرم کننده به مشتریان کمک کنید تا با طبیعت ارتباط برقرار کنند.
مدیر برنامه
نظارت بر هر جنبه ای از سلامت و ایمنی و لذت همه شرکت کنندگان در حین مدیریت / مربیگری کارکنان برای ارائه برنامه سفر برنامه ریزی شده.
توصیفات دانشجویی
English Language Requirements
مهارت زبان انگلیسی خود را با آزمون انگلیسی Duolingo تایید کنید! DET یک آزمون آنلاین انگلیسی راحت، سریع و مقرون به صرفه است که توسط بیش از 4000 دانشگاه (مانند این دانشگاه) در سراسر جهان پذیرفته شده است.
درباره مدرسه
سوالات
دوره های مشابه
دیپلم گردشگری
- Online Canada
- Toronto, کانادا
دیپلم مدیریت گردشگری و هتلداری
- Toronto, کانادا
دیپلم زیبایی شناسی و مدیریت آبگرم
- Belleville, کانادا